Training Teknik Penjualan Dan Negosiasi Dengan Konsumen

Training Sikap Dalam Memperoleh Kesepakatan Selling Process

Training Proses Negosiasi Terhadap Konsumen

Deskripsi Training Teknik Penjualan dan Negosiasi

Account Executive mempunyai tugas utama untuk dapat mengarahkan dan kemudian mengarahkan konsumen untuk membeli produknya. Akan tetapi dalam praketknya para account officer dirasa kurang mempersiapkan Tool Kits yang kemudian akan digunakan dalam proses penjualan produknya tersebut diantaranya adalah kurangnya penawaran perihal Benefits, Profit Story, dan Success Story dari produk yang ditawarkan.

Kurangnya pemahaman atau pengetahuan Account Executive terhadap produk yang dijualnya membuat Account Executive masih kurang handal dalam mengatasi keluhan bahkan penolakan yang diberikan oleh konsumen. Hal ini tentunya akan menjadi hal yang fatal akan keberlangsungan perusahaan yang memproduksi produk tersebut dikarenakan goal yang diinginkan perusahaan sulit untuk tercapai.

Dalam pelatihan ini akan dibahas mengenai sikap yang perlu dilakukan untuk dapat memperoleh kesepakatan dalam Selling Process, bagaimana langkah yang perlu ditempuh dalam proses negosiasi terhadap konsumen yang wajib untuk dimiliki oleh Account Executive.

Tujuan dan Manfaat Training Teknik Penjualan dan Negosiasi

Setelah mengikuti training teknik penjualan dan negosiasi ini peserta diharapkan kemudian memiliki kemampuan negosiasi dan daya jual kepada konsumen yang mumpuni sehingga goal perusahaan tercapai dan stabilisasi profit yang optimal dapat terjaga.

Materi Teknik Penjualan dan Negosiasi dengan Konsumen

Peran Account Executive
Tahapan mengenal produk dan perusahaan Anda
Mengenal konsumen (sasaran pasar) dan pesaing
Langkah mempersiapkan Sales Planner
Aspek-aspek Sales Planner
Prinsip dasar komunikasi efektif dalam Selling Process
Antisipasi keberatan pelanggan
Standar aktivitas Account Executive
Proses Sales Presentation
Tehnik mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam Sales Presentation
Tehnik menutup Sales Presentation dan langkah tindak lanjutnya
Negosiasi dengan pelanggan
Memahami keinginan dan keluhan pelanggan dan langkah mengatasinya
Prinsip Negosiasi
Hambatan negosiasi dan cara mengatasinya
Merencanakan negosiasi
Proses negosiasi pelanggan
Teknik membuka dan menutup  negosiasi dan langkah menindak-lanjuti hasilnya
Studi Kasus
Peserta Training Teknik Penjualan dan Negosiasi

Staff marketing atau accounting perusahaan, Wirausahawan dan umum