Training Effective Communication & Interpersonal Skills

Training Memahami Proses Komunikasi

Training Interpersonal Skill

COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILL MERUPAKAN KETRAMPILAN YANG WAJIB DIKUASAI OLEH SETIAP STAF PROFESIONAL PERUSAHAAN.

Kedua ketrampilan inilah yang akan mendorong peningkatan kinerja seorang profesional, di bagian apapun tempatnya atau posisi apapun yang dipegangnya. Kemampuan dalam membina hubungan interpersonal akan memudahkan penyelesaian tugas sehari-hari apalagi tugas dalam teamwork. Karena bagaimanapun akan sulit membangun teamwork yang tangguh bila ketrampilan interpersonal dan komunikasi ini tidak dimiliki oleh salah seorang anggotanya. Atau dengan kata lain seseorang yang tidak memiliki ketrampilan interpersonal dan komunikasi akan sulit bekerja dalam satu kelompok kerja secara baik.
Disisi lain kemampuan interpersonal dan komunikasi akan tercermin dari penampilan sehari-hari seseorang dan perkembangan karirnya.
Pelatihan ini diselenggarakan atas dasar pemahaman akan pentingnya ketrampilan interpersonal dan komunikasi tersebut bagi seorang staf profesional perusahaan.

Siapa yang Seharusnya Hadir

Para profesional administrasi kawakan, termasuk sekretaris eksekutif, asisten administrasi, sekretaris atau anggota-anggota lain staf bantuan administrasi yang sedang berusaha memperbaiki keterampilan manajemen mereka guna meningkatkan karier mereka dan menambah efektivitas organisasi mereka.
Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

Memberikan pemahaman secara mendasar mengenai pentingnya ketrampilan interpersonal dan komunikasi dalam menjalankan tugas sehari-hari
Meningkatkan kemampuan peserta dalam membina hubungan interpersonal
Meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi secara profesional

Apa yang akan Anda Pelajari:

COMMUNICATION SKILL
Memahami Proses Komunikasi
Memahami terjadinya Mis-Komunikasi
Keahlian Bertanya
Keahlian Mendengarkan secara Aktif
Berbicara dengan Jelas dan Terarah
Teknik Body Language
Membangun hubungan dengan Orang yang baru dikenal
Role Play
INTERPERSONAL SKILL
Knowing Yourself
Self Development
Knowing Human Characteristic and Behavior
Positive Thinking
Mengembangkan Rasa Percaya Diri (Self Confidence)
Role Play